La parte de conexión político- ciudadanía me permito dudar de que el objetivo sea para ayudar a la ciudadanía y no para ver que puede sacar en su provecho electoral (sin que dude de que existen políticos vocacionales).

La que me parece más alejado es lo que quiere el político-empresario, anteponiendo que lo que quiere el empresario es muy acertado, sólo veo un punto relacionado directamente “herramientas.. atender mejor las necesidades del ciudadano” e indirectamente “ayuda y asesoramiento” que suele derivar en contratos para la empresa.
¿no debieran estar más cerca sus deseos?

En cuanto a los aportados por los ciudadanos se nota que son ciudadanos ilustrados en esto de la e-administración, aunque no por ello dejan de ser válidos sus deseos, y tienen 1 punto en común con los políticos.
¿debieran cambiar los políticos sus deseos?

Algunos responderán que, me equivoco, que el resto de deseos de los políticos van encaminados a hacer las cosas mejor para la ciudadanía, pero “no lo veo”. Lo cual no quiere decir que sus deseo no sean buenos, pero la verdad es que la mayoría son de modernización interna. Mi experiencia me dice que cuando ven que no tienen todo lo que desean, en lugar de modernizar la administración, lo buscan fuera.
Vuelvo al principio … si los fucnionarios quieren lo mismo ¿porque esas herramientas no están en la administración? ………