Comentarios en: Spam Corporativo http://www.k-government.com/2007/10/09/spam_corporativo/ Thinking in e-Government Tue, 16 Mar 2010 12:52:33 +0100 http://wordpress.org/?v=2.9.2 hourly 1 Por: Las 1001 ideas » El Hilo de Ariadna http://www.k-government.com/2007/10/09/spam_corporativo/#comment-5930 Las 1001 ideas » El Hilo de Ariadna Sat, 17 Nov 2007 12:28:30 +0000 http://www.k-government.com/2007/10/09/spam_corporativo/#comment-5930 [...] Por el momento, la idea más votada es “Eliminar el modelo actual de funcionario para toda la vida“, aunque ya ha tenido quien, evidentemente, discrepa de la idea, ya que generalizar la apatía y la desgana a todo el funcionariado hiere sensibilidades. (Eh, yo también discrepo!) Por otro lado, la idea que más me gusta (supongo que porque la vivo en mis carnes) es la de “Carnet TIC para los trabajadores públicos“, que propone que todos los funcionarios tengan un nivel de uso de las TIC mínimo y deseable para hacer su función (y evitar que pasen cosas como ésta). [...] [...] Por el momento, la idea más votada es “Eliminar el modelo actual de funcionario para toda la vida“, aunque ya ha tenido quien, evidentemente, discrepa de la idea, ya que generalizar la apatía y la desgana a todo el funcionariado hiere sensibilidades. (Eh, yo también discrepo!) Por otro lado, la idea que más me gusta (supongo que porque la vivo en mis carnes) es la de “Carnet TIC para los trabajadores públicos“, que propone que todos los funcionarios tengan un nivel de uso de las TIC mínimo y deseable para hacer su función (y evitar que pasen cosas como ésta). [...]

]]> Por: Carlos Guadian http://www.k-government.com/2007/10/09/spam_corporativo/#comment-4295 Carlos Guadian Tue, 09 Oct 2007 15:33:45 +0000 http://www.k-government.com/2007/10/09/spam_corporativo/#comment-4295 Creo que mi planteamiento desde un principio ha sido erróneo. Cuando me he referido al departamento de informática me refería a tal como parte integrante (bueno a sus responsables) del órgano gestor de la organización. Al menos es lo que me gustaría que fuera hoy en día. Ese departamento hoy en día es vital para el correcto funcionamiento de una corporación debido al uso intensivo que se hacen de las TIC. Evidentemente no me refiero al informático que se tiene pasar todo el día ejecutando incidencias del helpdesk. Pero si que sería interesante que dentro de la estructura que "administra" la parte técnica tuviera una parte importante en lo que respecta al asesoramiento y gestión. Creo por lo tanto que he pecado de ingenuo, ¿verdad? Esto no ocurre ¿no? Pues eso "cultura corporativa"... Creo que mi planteamiento desde un principio ha sido erróneo. Cuando me he referido al departamento de informática me refería a tal como parte integrante (bueno a sus responsables) del órgano gestor de la organización. Al menos es lo que me gustaría que fuera hoy en día. Ese departamento hoy en día es vital para el correcto funcionamiento de una corporación debido al uso intensivo que se hacen de las TIC. Evidentemente no me refiero al informático que se tiene pasar todo el día ejecutando incidencias del helpdesk.
Pero si que sería interesante que dentro de la estructura que “administra” la parte técnica tuviera una parte importante en lo que respecta al asesoramiento y gestión.
Creo por lo tanto que he pecado de ingenuo, ¿verdad? Esto no ocurre ¿no?
Pues eso “cultura corporativa”…

]]> Por: Jéssica http://www.k-government.com/2007/10/09/spam_corporativo/#comment-4294 Jéssica Tue, 09 Oct 2007 15:11:15 +0000 http://www.k-government.com/2007/10/09/spam_corporativo/#comment-4294 Estoy de acuerdo con rio pando, Carlos: la vida del informático es muy perra, y por mucho que establezca unas buenas prácticas de utilización del correo electrónico, los compañeros se lo van a pasar por el forro y seguirán con sus constumbres, tan arraigadas, de poner en copia al jefe para "que tenga constancia" y, como tú bien dices, dejar en evidencia al compañero que no ha cumplido la petición. Creo que más que unas reglas somo utilización del correo electrónico, iría mejor un cursillo rápido de comunicación formal e informal: ¿Verdad que no cogerías al jefe de la manita para que te acompañe presencialmente a hacerle una petición a otro compañero, "para que tenga constancia"? Pues entonces, ¿por qué le pones en copia en copia en cada e-mail? ¿Porque no te cuesta nada? Pues es un error, porque a la otra persona le estás haciendo perder tiempo y esfuerzo. Más o menos. Estoy de acuerdo con rio pando, Carlos: la vida del informático es muy perra, y por mucho que establezca unas buenas prácticas de utilización del correo electrónico, los compañeros se lo van a pasar por el forro y seguirán con sus constumbres, tan arraigadas, de poner en copia al jefe para “que tenga constancia” y, como tú bien dices, dejar en evidencia al compañero que no ha cumplido la petición.

Creo que más que unas reglas somo utilización del correo electrónico, iría mejor un cursillo rápido de comunicación formal e informal:

¿Verdad que no cogerías al jefe de la manita para que te acompañe presencialmente a hacerle una petición a otro compañero, “para que tenga constancia”? Pues entonces, ¿por qué le pones en copia en copia en cada e-mail? ¿Porque no te cuesta nada? Pues es un error, porque a la otra persona le estás haciendo perder tiempo y esfuerzo.

Más o menos.

]]> Por: Carlos Guadian http://www.k-government.com/2007/10/09/spam_corporativo/#comment-4293 Carlos Guadian Tue, 09 Oct 2007 14:18:42 +0000 http://www.k-government.com/2007/10/09/spam_corporativo/#comment-4293 No crees que DEBEN asesorar o aconsejar sobre el mejor uso del correo electrónico??? Cierto que la dirección es la que ha de tomar determinadas decisiones pero en este caso y desde el punto de vista técnico no sería mejor establecer una política de uso??? No deberían proporcionar información, soporte y formación sobre las herramientas que utilizan los trabajadores??? Creo que es un trabajo de todos, de concienciación y de cultura corporativa. No crees que DEBEN asesorar o aconsejar sobre el mejor uso del correo electrónico??? Cierto que la dirección es la que ha de tomar determinadas decisiones pero en este caso y desde el punto de vista técnico no sería mejor establecer una política de uso??? No deberían proporcionar información, soporte y formación sobre las herramientas que utilizan los trabajadores???
Creo que es un trabajo de todos, de concienciación y de cultura corporativa.

]]> Por: rio pando http://www.k-government.com/2007/10/09/spam_corporativo/#comment-4290 rio pando Tue, 09 Oct 2007 12:55:10 +0000 http://www.k-government.com/2007/10/09/spam_corporativo/#comment-4290 Los departamentos de informática NO DEBEN tomar cartas en el asunto, ¿quienes son ellos para decidir a quién se debe mandar o no un correo?. En todo caso correspondería a la dirección de la empresa tomar una decisión y en su caso ordenar al departamento de informática que tome las medidas técnicas adecuadas para que esto no se produzca. Los departamentos de informática NO DEBEN tomar cartas en el asunto, ¿quienes son ellos para decidir a quién se debe mandar o no un correo?.
En todo caso correspondería a la dirección de la empresa tomar una decisión y en su caso ordenar al departamento de informática que tome las medidas técnicas adecuadas para que esto no se produzca.

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