http://www.k-government.com/2007/11/12/indice_kafka/ Thinking in e-Government Thu, 20 Nov 2008 13:26:29 +0000 http://wordpress.org/?v=2.6.3 http://www.k-government.com/2007/11/12/indice_kafka/#comment-6184 governance » El indice Kafka Thu, 22 Nov 2007 00:04:44 +0000 http://www.k-government.com/2007/11/12/indice_kafka/#comment-6184 [...] K-government he decubierto una estupenda idea puesta en práctica por el gobierno de [...] [...] K-government he decubierto una estupenda idea puesta en práctica por el gobierno de [...]

]]> http://www.k-government.com/2007/11/12/indice_kafka/#comment-6030 Nacho Campos Mon, 19 Nov 2007 14:44:57 +0000 http://www.k-government.com/2007/11/12/indice_kafka/#comment-6030 Perdón por el retraso en la respuesta. La respuesta es ambas, participar proponiendo nuevos servicios. La colaboración vendrá dada por aquellos servicios propuestos por el ciudadano y/o por la administración que requieran un compromiso por parte de los demás. Perdón por el retraso en la respuesta. La respuesta es ambas, participar proponiendo nuevos servicios. La colaboración vendrá dada por aquellos servicios propuestos por el ciudadano y/o por la administración que requieran un compromiso por parte de los demás.

]]> http://www.k-government.com/2007/11/12/indice_kafka/#comment-5715 ocortes Tue, 13 Nov 2007 07:44:41 +0000 http://www.k-government.com/2007/11/12/indice_kafka/#comment-5715 Las campañas que "vendan" lo que se ha hecho son necesarias pero al final el ciudadano lo ve cuando participa en un servicio público cuyos trámites se han aligerado. Un caso que puede ilustrar el asunto es el Servicio de Estacionamiento Regulado de Madrid. Hace 3 años, cuando se inaguró, las colas eran inmensas porque el sistema estaba centralizado en una serie de ventanillas, mal dotadas y pidiendo como 5-6 papeles. Tras este periodo ayer hice la gestión y me llevó 5 minutos: un porcentaje muy alto de casos ya no tienen que ir a la ventanilla, fechas distintas según donde vivas, reducción a la mitad del número de papeles y posibilidad de pago al instante con la visa. Lástima que hayan tardado tanto, pero así es lo público Las campañas que “vendan” lo que se ha hecho son necesarias pero al final el ciudadano lo ve cuando participa en un servicio público cuyos trámites se han aligerado. Un caso que puede ilustrar el asunto es el Servicio de Estacionamiento Regulado de Madrid. Hace 3 años, cuando se inaguró, las colas eran inmensas porque el sistema estaba centralizado en una serie de ventanillas, mal dotadas y pidiendo como 5-6 papeles. Tras este periodo ayer hice la gestión y me llevó 5 minutos: un porcentaje muy alto de casos ya no tienen que ir a la ventanilla, fechas distintas según donde vivas, reducción a la mitad del número de papeles y posibilidad de pago al instante con la visa. Lástima que hayan tardado tanto, pero así es lo público

]]> http://www.k-government.com/2007/11/12/indice_kafka/#comment-5668 Papeles de Tovar » Blog Archive » Las cuatro cosas que dije en el efindex07 (y IV) Mon, 12 Nov 2007 09:39:36 +0000 http://www.k-government.com/2007/11/12/indice_kafka/#comment-5668 [...] mismo esto se debe conjugar con el alcance y la extensión del uso “e-governement “ y la inmediata floración de la [...] [...] mismo esto se debe conjugar con el alcance y la extensión del uso “e-governement “ y la inmediata floración de la [...]

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