- Data Web; Una manera inteligible de utilizar la web. Microformatos, web semántica.
- Personalización; Los usuarios quieren personalizar sus búsquedas, noticias, servicios de una manera entendible para ellos. Por ejemplo realizar una búsqueda y poder guardar el rss de la misma por si se producen nuevos resultados.
- Open Source Government; utilizar herramientas que permitan el máximo de interacción entre todos los actores que se pueden relacionar con la administración pública.
- Búsqueda; hace falta desarrollar la investigación en buscadores verticales o basados en lenguaje natural que realmente den al usuario lo que quiere. La experiencia del usuario es vital.
- Autentificación; La identidad como elemento esencial en la transacción del ciudadano con la administración.
Visto en Network Public Sector Communications
Principios del Gobierno 2.0 – http://t.co/vdHeMmSW (via @carlosguadian)
Este comentario fue originalmente publicado en Twitter
Carlos, se podría considerar como un principio mas EL DESARROLLO DE LAS REDES SOCIALES ?
Saludos
@Cesar Ortega dentro de las herramientas o de la categoría de «Open Source Government» entraría el desarrollo de las redes sociales en las que la AAPP sería un miembro más. Además como muy bien apuntas estas herramientas, desde mi punto de vista, tendrán un papel importante tanto en la relación con el ciudadano como el la propia gestión interna.