Comentarios en: Propuestas para la Sanidad Pública http://www.k-government.com/2008/11/16/propuestas_para_la_sanidad_publica/ Thinking in e-government Sun, 12 Feb 2012 23:01:33 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: Crandell http://www.k-government.com/2008/11/16/propuestas_para_la_sanidad_publica/#comment-2910 Crandell Thu, 18 Dec 2008 07:42:34 +0000 http://www.k-government.com/?p=2186#comment-2910 Sobre este interesante asunto de propuestas para la Sanidad Pública quiero hacer una aportación. Y la hago aquí en vez de en las 1001 ideas porque no tengo la suficiente información para tener un criterio claro de lo que voy a decir ya que no sé si voy a comparar casos semejantes. Vamos allá. En mi comunidad autónoma, cuando voy a hacerme un análisis de sangre convencional, es decir, de los marcadores sanguíneos más usuales, primero he de pedir cita para la extracción que puede ser para pasados varios días, y posteriormente el tiempo de espera para obtener los resultados es de 10 días. Pues bien, en China mi hija se puso enferma y tuve que llevarla a una consulta médica en un hospital. Cuando la vio la doctora nos pidió un análisis de sangre que se lo hicieron de inmediato y cuyo resultado lo teníamos en 20 minutos. Como no soy médico y tampoco sé mandarín, desconozco si estoy comparando cosas semejantes, pero creo que lo que cuento merece reflexión. Sobre este interesante asunto de propuestas para la Sanidad Pública quiero hacer una aportación. Y la hago aquí en vez de en las 1001 ideas porque no tengo la suficiente información para tener un criterio claro de lo que voy a decir ya que no sé si voy a comparar casos semejantes. Vamos allá.

En mi comunidad autónoma, cuando voy a hacerme un análisis de sangre convencional, es decir, de los marcadores sanguíneos más usuales, primero he de pedir cita para la extracción que puede ser para pasados varios días, y posteriormente el tiempo de espera para obtener los resultados es de 10 días.

Pues bien, en China mi hija se puso enferma y tuve que llevarla a una consulta médica en un hospital. Cuando la vio la doctora nos pidió un análisis de sangre que se lo hicieron de inmediato y cuyo resultado lo teníamos en 20 minutos.

Como no soy médico y tampoco sé mandarín, desconozco si estoy comparando cosas semejantes, pero creo que lo que cuento merece reflexión.

]]> Por: Política 2.0 en España, un caso de éxito | NetoRatón 3.0 http://www.k-government.com/2008/11/16/propuestas_para_la_sanidad_publica/#comment-2908 Política 2.0 en España, un caso de éxito | NetoRatón 3.0 Wed, 17 Dec 2008 23:08:54 +0000 http://www.k-government.com/?p=2186#comment-2908 [...] Carlos Guadián: Indicador de turno en la consulta del médico [...] [...] Carlos Guadián: Indicador de turno en la consulta del médico [...]

]]> Por: Política 2.0 en España, un caso de éxito : Blogografia http://www.k-government.com/2008/11/16/propuestas_para_la_sanidad_publica/#comment-2909 Política 2.0 en España, un caso de éxito : Blogografia Wed, 17 Dec 2008 22:42:39 +0000 http://www.k-government.com/?p=2186#comment-2909 [...] Carlos Guadián: Indicador de turno en la consulta del médico [...] [...] Carlos Guadián: Indicador de turno en la consulta del médico [...]

]]> Por: Carlos Guadian http://www.k-government.com/2008/11/16/propuestas_para_la_sanidad_publica/#comment-2907 Carlos Guadian Fri, 21 Nov 2008 11:58:48 +0000 http://www.k-government.com/?p=2186#comment-2907 @Francesca, Estos errores tal como dices creo que el sistema los podría ir subsanando. Es decir, en el caso que un paciente no llegue a su hora, éste perdería su turno y pasaría a ser el inmediato del que ha entrado en la consulta. Un problema que hay y a mi me ha pasado es que si llegas justo a la cita o incluso un poco tarde no sabes si ya te han llamado o no y encima sin la posibilidad de comprobarlo. Respecto del tema de confidencialidad por eso proponía que lo visible sea un número asignado a la hora de realizar la cita previa. Es más sería más confidencial que el actual sistema en el que se grita a viva voz el nombre del paciente para que entre. De esta manera sabiendo cual es tu número el paciente mantiene su confidencialidad a un nivel más alto que el actual. Saludos, @Francesca, Estos errores tal como dices creo que el sistema los podría ir subsanando. Es decir, en el caso que un paciente no llegue a su hora, éste perdería su turno y pasaría a ser el inmediato del que ha entrado en la consulta. Un problema que hay y a mi me ha pasado es que si llegas justo a la cita o incluso un poco tarde no sabes si ya te han llamado o no y encima sin la posibilidad de comprobarlo.

Respecto del tema de confidencialidad por eso proponía que lo visible sea un número asignado a la hora de realizar la cita previa. Es más sería más confidencial que el actual sistema en el que se grita a viva voz el nombre del paciente para que entre. De esta manera sabiendo cual es tu número el paciente mantiene su confidencialidad a un nivel más alto que el actual.

Saludos,

]]> Por: Francesca http://www.k-government.com/2008/11/16/propuestas_para_la_sanidad_publica/#comment-2906 Francesca Fri, 21 Nov 2008 09:43:53 +0000 http://www.k-government.com/?p=2186#comment-2906 Siento hacer de "abogado del diablo", pero una cosa es hacer una buena planificación de las agendas, que no es otra cosa que ser realista respecto a que el tiempo medio que se necesita por visita sea el autorizado para programar las agendas (y aquí la Administración, con mayúsculas, tiene mucho que hacer), y otra cosa muy diferente, poner un panel luminoso donde el paciente vea el número de turno que le toca. Este último sistema puede provocar errores, a saber: ¿qué hacemos si fallan dos pacientes a primera hora de la mañana y se adelantan los turnos?, puede pasar que llegue yo, puntual como un reloj suizo, con un bonito n. 10 y me encuentre que en el panel aparece que están visitando al 12... y así sucesivamente... ¡con lo peligroso que es añadir nervios a los ya propios de una sala de espera! Recordad que en el panel, por temas de confidencialidad, no puede aparecer ningún dato que permita identificar a los pacientes ni asociarlos, por tanto, a un número determinado de cita. Espero vuestras protestas... las mejores ideas surgen de las buenas discusiones, :D! Siento hacer de “abogado del diablo”, pero una cosa es hacer una buena planificación de las agendas, que no es otra cosa que ser realista respecto a que el tiempo medio que se necesita por visita sea el autorizado para programar las agendas (y aquí la Administración, con mayúsculas, tiene mucho que hacer), y otra cosa muy diferente, poner un panel luminoso donde el paciente vea el número de turno que le toca. Este último sistema puede provocar errores, a saber: ¿qué hacemos si fallan dos pacientes a primera hora de la mañana y se adelantan los turnos?, puede pasar que llegue yo, puntual como un reloj suizo, con un bonito n. 10 y me encuentre que en el panel aparece que están visitando al 12… y así sucesivamente… ¡con lo peligroso que es añadir nervios a los ya propios de una sala de espera!
Recordad que en el panel, por temas de confidencialidad, no puede aparecer ningún dato que permita identificar a los pacientes ni asociarlos, por tanto, a un número determinado de cita.
Espero vuestras protestas… las mejores ideas surgen de las buenas discusiones, :D !

]]> Por: Carlos Guadian http://www.k-government.com/2008/11/16/propuestas_para_la_sanidad_publica/#comment-2905 Carlos Guadian Sun, 16 Nov 2008 20:19:42 +0000 http://www.k-government.com/?p=2186#comment-2905 @Alorza, si por que la verdad es que yo me pregunto el por qué si una visita va a durar diez minutos o quince hacen una previsión de 7. Que no se si es así pero creo que es lo que puede originar esperas. @Alorza, si por que la verdad es que yo me pregunto el por qué si una visita va a durar diez minutos o quince hacen una previsión de 7. Que no se si es así pero creo que es lo que puede originar esperas.

]]> Por: Alorza http://www.k-government.com/2008/11/16/propuestas_para_la_sanidad_publica/#comment-2904 Alorza Sun, 16 Nov 2008 20:05:44 +0000 http://www.k-government.com/?p=2186#comment-2904 Una idea sencilla y útil, que debería venir precedida de una optimización de las agendas médicas y de enfermería, y acompañada de sistemas de cita previa avanzados. Una idea sencilla y útil, que debería venir precedida de una optimización de las agendas médicas y de enfermería, y acompañada de sistemas de cita previa avanzados.

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