Cuando una Administración Pública decide dar el paso y tener presencia en redes sociales, más concretamente en Facebook, debe tener en cuenta determinados aspectos. De la misma manera que cuando decidieron poner en marcha una página web, poner una página en Facebook no es menos importante ya que parte de la ciudadanía, por un tema de comodidad, prefiere obtener información y sobre todo relacionarse a través de este nuevo canal.
La semana pasada me preguntaban como es que la página del Departamento de Trabajo de la Generalitat de Cataluña en Facebook no se podía encontrar. La verdad es que no tenía noticia sobre el tema. Es, bueno era, una página que tenía una comunidad de 2811 personas a finales de diciembre de 2010. Y parece que ha primado más la nueva nomenclatura y redistribución de [...]
Las Administraciones públicas empiezan a tener presencia en Facebook y es que las razones para utilizarlo como espacio de interacción con su ciudadanía son cada vez más poderosas. Por lo tanto tener definido un posiconamiento estratégico en Redes Sociales pasa a ser un elemento base para una correcta atención al ciudadano. Mucho mejor que un perfil es mejor una página por varias razones. Entre ellas [...]
Éste post es el resultado de haber leído y adaptado “10 Examples how to Local Government can use Twitter” a una situación más cercana y no centrándome únicamente en el nivel municipal. Las Administraciones Públicas están empezando a adoptar posiciones en Twitter y sus usos pueden extrapolarse muy bien a casi todos los niveles administrativos. He recopilado diez ejemplos, por poner un número, de diferentes [...]
Las Administraciones Públicas y los partidos políticos han de hacer frente a una nueva situación en la que la comunicación y la relación con la ciudadanía está cambiando profundamente y de manera muy rápida ¿Cómo hacer frente a éste nuevo entorno? La presentación que os dejo a continuación es la que he utilizado para ilustrar el tema este pasado lunes en Comunica 2.0 en Gandía. [...]
La “supuesta” revolución dospuntocerista de la AAPP ha tenido el pistoletazo de salida a nivel mundial con la llegada a la casa blanca de Mr. President. No sólo ha llenado el ambiente político de que esto de Internet es jauja sino que la administración influida por esa reciente euforia política dospuntocerista también se está apuntando al carro. Al menos y de momento por parte de [...]
