Viva la usabilidad y la persuabilidad de Iberia

Cada vez más aprecio una página que ofrezca los servicios de una manera fácil e intuitiva. Que sea clara y sobre todo que sea capaz de llevar a finalizar servicio sin dificultades y con toda facilidad de ayuda. Sirva esto tanto para servicios privados como para los ofrecidos por la Administración Pública. Si el otro día me quejaba de Spanair por su retraso de dos [...]