Los gobernantes de la ciudad mexicana de Puebla quieren mejorar su gestión gubernamental a través de las nuevas tecnologías. Principalmente buscan agilizar el padrón de habitantes y la recaudación de impuestos. Decidieron visitar los ayuntamientos de Palma y Barcelona para conseguir el objetivo de conocer el plan de modernización basado en la puesta al día de las nuevas tecnologías…
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Es interesante ver como al poner en práctica técnicas de benchmarking además de generar iniciativas como los bancos de buenas prácticas, también promueve el intercambio de visitas entre comunidades para explicarse iniciativas de éxito.
No hay necesidad de reinventar la rueda y para ello transmitir conocimiento y compartirlo es vital, sobre todo en la administración pública. Si además vemos que la intermediación de la empresa privada propicia que este flujo se pueda dar, los resultados pueden ser muy buenos.
Por otro lado comentaros que también en Palma, hoy se han presentado las Unidades Móviles de Servicio, que seguro que llegan a ser un referente en movilidad dentro de la administración pública.
Se trata de una Oficina móvil, con todo lo necesario para gestionar los servicios y comunicaciones necesaria para desempeñar sus funciones: información de carácter fiscal, orientar y asesorar al ciudadano sobre información general, emisión de certificados de empadronamiento y de residente, así como tramitar y resolver aquellas cuestiones cuya urgencia y/o simplicidad , estableciendo unos horarios de atención dependiendo de las necesidades de cada una de las ubicaciones y adaptándose a las demandas o campañas que vayan surgiendo. Compuesta por una funcionario, el conductor, y un policía.
Una manera mas accesible , sencilla y dinámica de acercar la administración a todos los ciudadanos a este nuevo Servicio Público. Servicio tasado y difundido a la población de Palma a través de su Pagina web www.palmademallorca.es y 010…
Dossier completo sobre las Unidades Móviles de Servicio
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