11 consideraciones sobre el uso de Facebook en la Administración Pública

Cuando una Administración Pública decide dar el paso y tener presencia en redes sociales, más concretamente en Facebook, debe tener en cuenta determinados aspectos. De la misma manera que cuando decidieron poner en marcha una página web, poner una página en Facebook no es menos importante ya que parte de la ciudadanía, por un tema de comodidad, prefiere obtener información y sobre todo relacionarse a través de este nuevo canal.

10 formas de utilizar las listas de Twitter desde un ayuntamiento

Las listas en Twitter son una herramienta fácil de usar, hacerlo mejorará la calidad del servicio público del Ayuntamiento. En esta ocasión he creído oportuno profundizar en el uso de las listas de Twitter desde un ayuntamiento. Poder segmentar a los usuarios es vital para prestar la debida atención a todo aquello que pueda ser de interés. Y un ayuntamiento al ser la administración pública más cercana al ciudadano es la que debe tener un cuidado más especial de su comunidad online. ¡Aprende cómo!

Cómo mejorar la presencia digital de un ayuntamiento colaborativamente

Nueva York recientemente se ha preocupado por mejorar su presencia digital de una manera innovadora. Ha decidido aprovechar el capital humano, social y de conocimiento que tiene la comunidad tecnológica para establecer puentes permanetes con la ciudadanía, con el objetivo de mejorar su portal web y todo lo que lleva asociado. Aprende de su experiencia!