Presentación realizada por David Osimo, Clara Centeno, Jean-Claude Burgelman JRC – IPTS European Commission sobre el “porqué” y el “cómo” la web 2.0 es beneficiosa para la administración.
En pocas palabras el “porqué”
- Ayuda a los objetivos de reforma de la administración
- Sencillo y orientado al usuario
- Participativa e inclusiva
- Transparente y responsable
- Facilita “unirse” y redes de trabajo
- Eficiente e innovación
- Y los ciudadanos pueden ayudar
Y en otras pocas el “cómo”
- Inicio desde el back-office: conocimiento intensivo
- Cultura de cooperación; evaluar que uso se hace por parte de los empleados
- Asociación con la sociedad civil e iniciativas existentes
- Comparte los datos, hazlos disponibles para su re-utilización
- Proveer “gobernación”, pero suave; políticas y guías
- Escuchar y seguir el feedback de los usuarios…
Entradas Relacionadas:
[...] en power point: Web 2.0 for eGovernment: Why and How? Carlos Guadián hace un resúmen de las ideas principales además de ofrecer otros enlaces de [...]