José L. de Administraciones y TIC me recuerda con su post «como mola Keli Finder» la puesta en marcha de éste buscador de pisos orientado al sector joven de la población. No ha tenido demasiadas alabanzas desde que se puso en marcha hace tres días y las críticas son más bien continuas.
Qué sólo hace falta que realicéis la búsqueda en blogsearch de Google para ver que no hay ni una sola entrada favorable. Y para no desentonar, las discusiones que se están llevando a cabo en ciertos foros, pues bueno… Para que os hagáis una idea de lo que se comenta en Cadius:
El Ministerio de la Vivienda (España) acaba de sacar el portal KeliFinder.com, según publican El Mundo y El País en la edición del día 28 de febrero, aunque sólo va a ratos (al final pongo los enlaces a las noticias).
La idea de tener una ventanilla única para ayudar a buscar pisos a los jóvenes es muy buena, sobre todo en un país tan burocratizado, pero de los 140.000 euros que ha costado ya os digo que en usabilidad se han gastado más bien poco. Ya se sabe, los jóvenes se apañan con cualquier cosa, ya sea un piso pequeño o una web inusable.
Cito 3 perlas para ir desayunando.
Primero: si buscas pisos en «barcelona» te dice que no hay. Aunque si buscas «Barcelona» sí. Yo me he dado cuenta del detalle de la «mayúscula», pero es que estoy acostumbrado a estas cositas.
Segundo: los pisos encontrados te los muestra en un frame estrechísimo, muy
incómodo de leer y navegar.
Tercero: La descripción que muestra Google es «Para imprimir ir a la opción de menú ‘Archivo -> Imprimir’. Logo Keli finder. Consejo de la Juventud de España. www.cje.org …».
El lema es «Obviamente no podemos conseguirte casa, pero de momento te ayudamos a buscarla». Pues la verdad, hijos, ayudarnos, lo que se dice ayudarnos, va a ser que no. 
Aportación de Miguel Nieto Gallardo de www.evolucy.com
Vamos que ya no sé si cuando alguien critica es por algo razonado o sencillamente por que es lo que atrae más visitas, pero ¿de verdad no tiene nada bueno esta iniciativa?
Tags: e-government portal keli+finder vivienda jovenes
Es cierto que en este país se critica mucho. Y lo peor no es la cantidad de críticas, sino la calidad. Hay que ser constructivo.
Soy Miquel Nieto, y la crítica que hice en un foro de usabilidad me sigue pareciendo bastante razonada y constructiva. No me limito a decir «esto es inusable y caro», pongo varios ejemplos claros: la web petaba, no era robusta a errores (como poner ‘barcelona» en lugar de ‘Barcelona’), los resultados eran incómodos de leer y no se pensó en presentar los resultados de una forma adecuada para Google (principal fuente de entrada de visitas en casi todas las webs del mundo).
La iniciativa, como decía, es buena, pero sigue cumpliéndose la máxima de la ilustración «Todo para el pueblo, pero sin el pueblo». Uséase, sin tener en cuenta al usuario.
Saludos.
Miquel Nieto Gallardo
evolucy
Diseños usables
Jacinto tienes toda la razón, pero un poco lo que quería reflejar es que estamos llegando a un punto en el que la corriente de opinión en internet se autogenera. Es decir, el primero que levanta la liebre, la mayoría lo siguen sin hacer una mínima búsqueda de información de lo que han leido. Lo vuelven a repetir y listo. Por ejemplo, sin no hubiera puesto este post, no habría podido ver el post de error 500 que tú indicas…
Graciasssssss,
Ah! Que envidia la cena, a ver si la próxima…
Yo he leido algún comentario favorable, como en Error500, por ejemplo. Y la verdad es que la mayoría de críticas que he visto tienen que ver con los aspectos técnicos del desarrollo del sitio o el coste, supuestamente elevado.
En cuanto a todo eso, lo que no tiene sentido es que, hoy por hoy, un proyecto de la Administración siga requiriendo Explorer para verse bien (y tampoco del todo en este caso) o tenga tantos problemas de funcionamiento en los primeros días.
Creo que esas cosas sí son criticables, porque siguen demostrando que estamos aún muy lejos de tener una Administración que sepa de qué van las nuevas tecnologías o realmente se preocupe de hacer las cosas bien en ese terreno.